Дата: Понедельник, 29.01.2018, 15:26 | Сообщение # 121
Группа: Гости
Здравствуйте! Прописаны в квартире двое: я и сын, который учится и проживает в другом городе с 2013 г. Регулярно в газовое предоставляла документы: справку о составе семьи и копию свидетельства о регистрации. В январе с.г., привезя очередные документы, мне ответили, что начисления мне производились неправильно. Потом был звонок, и мне сообщили, что начислять мне будут теперь за двоих (или ставьте счетчик) и "бонусом" насчитали долг более 6000 руб. за прошедший период. Так решил юрист. На мою просьбу пообщаться с юристом, мне ответили, что именно сегодня она ушла на больничный на несколько месяцев!
Подскажете, пожалуйста:
1. обязана ли устанавливать счетчик?
2. имеют ли они право требовать с меня долг, если я платила регулярно по их квитанциям?
3. Куда мне обращаться?
Дата: Понедельник, 29.01.2018, 16:27 | Сообщение # 122
Группа: Гости
ЦитатаГость ()
На мою просьбу пообщаться с юристом, мне ответили, что именно сегодня она ушла на больничный на несколько месяцев!
Это единственный юрист у них в организации, поговорите с начальником их юр. отдела, обычно достаточно временной прописки сына по месту учебы или договора с университетом (по очному обучению).
Дата: Четверг, 01.03.2018, 00:42 | Сообщение # 123
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с сложившейся ситуацией. В октябре 2017 года гор газ переводит нашу многодетную семью на огульное потребление газа в связи с непройденной поверкой счетчика. О чем я даже и не знала. Поехала в горгаз сразу после получения данной квитанции. Написала заявление на поверку счетчика. В ноябре я снова получаю погромную квитанцию с долгом. И снова еду к ним. Иду уже к начальнику отдела. Объясняю ей ситуацию. Она проверяет мой лицевой счёт и уверяет меня, что по моему лицевому счету и сложившейся проблеме будет все хорошо. Как только специалист приедет ко мне и поверит счётчик, долг тут же аннулируется и ничего платить не надо будет. Но сейчас очень много людей, поэтому надо подождать... И я ждала... В результате чего в феврале 2018 года года, нашу малоимущую семью пользующуюся поддержкой государства и получающую субсидию на оплату комунальных платежей. Лишили Субсидии ввиду не оплаченного долга за газ. Платила за газ каждый месяц, потребление газа прикидываю по прошлым годам. Пропусков в оплате нет. Вопрос, за что меня и моих детей лишили Субсидии. Как в этом разобраться. Кому жаловаться и куда писать? Заранее благодарна вам за помощь.
Дата: Пятница, 22.06.2018, 15:47 | Сообщение # 124
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
Добрый день! у нас уже две недели как отключили газ. На трубе к дому поставили заглушку. В частном доме - а это значит, нет теплой воды и не работает печь. Не приготовить и не искупаться... В семье дети.
Никаких разъясняющих документов предоставлено не было.
От соседей по периметру, которые также пострадали и были отключены, удалось узнать, что у всех разные причины отключения. У кого-то нет договора на поставку, у кого-то счетчика, у других - переоборудование. Но большинство проблему решили, просто заплатив слесарям взятку, ну, и частично, кто как смог, что-то оформив.
Находясь в глубоком недоумении от царящего беспредела, ведь мы оплачиваем газопотребление ежемесячно по счетчику, договор на поставку газа имеется. Единственное, что не заключили договор на обслуживание газовых приборов по принципиальным соображениям, т.к. считаем это профанацией и вымогательством. Опыт показал, что это просто ежегодный сбор средств на нужды слесарей без предоставления каких-либо услуг.
Пожалуйста, подскажите как можно решить этот вопрос с наименьшими потерями.
